火车票都去哪里了？
1、网络购票换取的纸质车票：如果是用二代身份证作为网络购票证件且直接持二代身份证在配有身份证进站核验和闸机自动验票装置的火车站、车站的，则不需要换取纸质车票，乘坐其他列车或在其他火车站乘车都需要换取纸质车票。
2、其他问题需要换票：比如儿童或学生票等优惠票需要到火车站或火车代售点换票等。
3、其他情况：比如乘客要求必须取纸质车票等。
补票的纸质车票：比如上车后因空调故障或坐过站等需要退还票价差额或要求退票而补退票等。
4、需要车票报销的：比如坐火车时虽然刷的二代身份证但是需要车票报销，则需要换取纸质车票；坐其他没有POS机的火车需要报销也是如此。
5、持现金支付的：如果你在12306火车票官网或者手机客户端购买火车票时是现金支付的，取纸质车票则必须要到火车站取，火车票代售点是不能办理的。