火车票要多久支付？
目前，在12306网站使用网上银行支付票款的订单，支付时间为30分钟；使用车站客票代售点“支付宝”支付方式支付票款的订单，支付时间为10分钟。
超过上述时间未支付的订单将被自动取消，订票款将被如数返还，已支付款将在15个工作日内返回到原银行账户（根据发卡行和银联的规定，退票款返回原卡一般需要1-7天）。但车票预售期内（一般为28天）通过网站购买的已支付客票，如果需要退票，只能在办理互联网退票手续后，到车站售票窗口办理。
在办理退票的手续时，需要提供订单号和有效身份证件原件办理退票。如果在网站使用二代身份证购买的车票，在车站窗口办理退票时可不提供订单号；如在代售点购买的车票，需提供有效身份证件和订单号（代售点不打印订单号凭条，请购票人到时注意保存）。